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一.Pos机刷卡服务

通过直销中心柜台认购或申购的个人客户,我们为您提供认申购资金刷卡服务。须客户本人亲临柜台,持在直销中心柜台开户预留的银行卡。

 

二.对账单服务

我们在每月初将上一个月的直销账户交易明细和月末持仓情况发送至您账户中登记的传真或电子邮箱。

 

三.账户类及交易类确认单服务

T日通过直销中心柜台办理的业务,一般我们于T+1日(具体以实际确认日为准)为您发送账户及交易业务确认单,便于您及时了解业务办理结果。

 

四.查询服务

我们为您提供直销中心柜台账户内的余额查询、交易记录查询、分红信息查询、产品基本信息咨询等。您可以拨打直销中心柜台电话与我们联系。

 

五.询证函服务

您的询证函可邮寄至直销中心柜台,我们提供询证函的接收服务。

 

六.基金直销中心柜台汇款账户信息

专用于接收通过直销中心柜台认购及申购的汇款资金(网上交易的认申购资金不要汇款至此账户)。

注:汇出账户必须是您在直销中心柜台开户预留银行账户,认购及申购不接受现金汇款。

银行户名:泰康基金管理有限公司

银行账号:19017575850093

开户行:平安银行北京神华支行

大额支付号:307100003027

 

七.联系方式

直销中心柜台电话:010-89620091/010-89620095

直销中心柜台传真:010-89620100

直销中心柜台邮箱:tkfzx@tkfunds.cn

   邮寄地址:北京市西城区武定侯街2号泰康国际大厦5层直销中心收